联系方式总览

传奇私服发布网（chuanqisf.wardengame.com）为玩家、开服运营方和合作伙伴提供多条联系渠道。无论你是想举报虚假私服、申请收录服务器、反馈客户端问题，还是洽谈商务合作，都可以通过以下方式联系我们。所有渠道均有专人负责，工作时间内响应及时。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间分为三个层级：在线客服每日09:00-23:00在线，覆盖绝大多数玩家的活跃时段；邮箱支持7×24小时接收，工作日集中处理；举报通道全天候开放，紧急举报（如关服跑路）可加急处理。

服务承诺方面，我们做出以下明确保证：

• 举报48小时反馈：所有举报邮件在48小时内给出初步核实结果，无论是否成立都会回复。
• 收录申请3个工作日审核：开服运营方提交收录申请后，3个工作日内完成审核并告知结果。未通过会说明具体原因。
• 客户端问题24小时响应：玩家反馈的下载、安装、报错问题，工作日24小时内给出解决方案或排查建议。
• 评分纠错即时处理：如发现服务器评分被恶意刷分或刷差评，核实后即时调整。
• 黑名单公示：确认关服跑路的运营方，其信息将在站内黑名单页面公示，并永久拒绝再次收录。

需要说明的是，我们不提供游戏内的账号找回、装备找回、充值退款等服务。这些属于具体私服运营方的职责范围，我们只能协助提供运营方的联系方式，或在其失联时将其列入黑名单。请玩家在充值前谨慎评估，优先选择站内评分高、开服时间长的服务器。

各部门与业务线联系指引

为提高处理效率，请在邮件标题中注明业务类型，例如"【收录申请】XX传奇1.76复古""【举报】XX服暗改爆率""【下载问题】1.85客户端解压失败"。邮件正文请附上服务器名称、链接、问题描述、截图或录屏等证据材料。信息越完整，处理越快。

常见问题与快速解答

Q1：我想申请收录我的传奇私服，需要提供什么材料？

需提供：服务器名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址、爆率配置文件截图（如标注高爆）、运营方联系方式、历史开服记录（如有）。发送至cooperation邮箱，标题注明"【收录申请】"。审核组会在3个工作日内回复。通过审核的服务器将进入站内开服表，并按玩家评分参与自然排序。

Q2：我发现某个私服关服跑路了，怎么举报？

发送邮件至report邮箱，标题注明"【举报】关服跑路"，正文提供服务器名称、链接、你最后一次登录的时间、无法登录的截图。我们会在48小时内核实。若确认关服，该服务器将被标记为"已关服"并从开服表移除，运营方若无法联系，将列入黑名单。若你已充值，建议同时保留充值记录，向支付平台申诉。

Q3：为什么我举报的私服还在站内显示？

可能有两种情况：一是举报正在核实中，48小时内会有结果；二是该服并未真正关服，只是临时维护或登录器更新。我们会通过技术手段检测服务器在线状态，并结合多名玩家反馈综合判断。若你确认该服已跑路但未被下架，可再次举报并补充更多证据（如运营方失联截图、群解散截图）。

Q4：站内收录私服收费吗？排名可以购买吗？

收录本身免费。我们不收取上架费，也不出售排名位置。站内排序由玩家评分、在线稳定性、开服时长、爆率透明度四项加权决定，运营方无法通过付费提升排名。站内展示的广告位会明确标注"广告"字样，与自然排序区分。如遇有人冒充本站工作人员收费，请立即举报。

Q5：我想反馈客户端下载链接失效，怎么联系？

发送邮件至support邮箱，标题注明"【下载问题】"，正文提供服务器名称、失效的下载链接、你所在的地区。技术组会在24小时内检查并更新链接。若该服已关服导致链接失效，我们会将服务器标记为"已关服"并移除下载入口。